28 января 2025
22 января 2025 года по инициативе Адыгейской РО ВОС в Майкопе состоялась встреча инвалидов по зрению, членов и активистов Адыгейской РО ВОС с сотрудниками отделения Социального фонда России по Республике Адыгея.
Подобные мероприятия помогают найти правильные решения проблем не только с позиции учреждения социальной защиты, но и с позиции их клиентов с ограниченными возможностями здоровья.
В ходе встречи были озвучены изменения российского законодательства в социальной сфере: увеличение выплаты по уходу за инвалидом 1 группы с детства; снижение срока эксплуатации ТСР с семи до пяти лет для тифлофлэшплееров и электронных видео увеличителей; исключена возможность компенсации инвалидам за самостоятельно приобретенное ТСР, что ограничило их выбор.
Компетентные специалисты дали разъяснения по многим вопросам, но не на все вопросы были получены ответы. Среди них – вопрос об отсутствии полноценной ситуационной помощи гражданам с ограниченными возможностями здоровья в учреждениях социальной защиты.
Все телефонные звонки переведены на федеральную горячую линию Социального фонда России, что существенно снизило доступность контакта. Теперь клиент вынужден по всем вопросам обращаться на центральную горячую линию и все повторять дважды – один раз оператору центральной линии, другой — тому, на кого его переведут, если посчитают нужным.
Людям с ОВЗ стало намного труднее связываться с крайне необходимым для них социальным учреждением, и время на это теперь уходит гораздо больше.
Мероприятие в полной мере показало имеющиеся вопросы и проблемы, требующие эффективных решений, прежде всего, с участием самих инвалидов и представителей их общественных организаций.
МедиаВОС
(по информации Адыгейской РО ВОС)
