26 июня 2026 года в отделении Социального Фонда России по Пензенской области прошло заседание Комиссии по совершенствованию качества предоставления государственных услуг и клиентского обслуживания. Комиссию возглавил управляющий ОСФР по Пензенской области Михаил Буданов. На заседании присутствовали представители ведомств, организаций и общественных организаций. Один из членов комиссии — председатель Пензенской РО ВОС Виктор Курнаев.
Основными темами заседания стали актуальные вопросы и организации санаторно-курортного лечения. Кроме того, специалисты разъяснили порядок оформления и преимущества использования цифровых документов в МАХ, в том числе для льготных категорий граждан.
В ходе заседания Виктор Фёдорович обратил внимание присутствующих на вопросы оформления электронных сертификатов, выдачи тифлосредств и качество тифлоприборов. Кроме того, он обратился к управляющему ОСФР с предложением провести цикл информационных встреч для незрячих с целью ознакомления с последними нормативными документами, касающимися обслуживания инвалидов.
Начальник управления организационно-методического обеспечения МФЦ Елена Блуарт представила доклад о новых услугах и цифровых сервисах МФЦ.
В заседании также принял участие Уполномоченный по правам человека в регионе Владимир Фомин, который рассказал о своей работе по защите прав граждан, а также разъяснил порядок обращения к Уполномоченному и содействия в восстановлении нарушенных прав инвалидов.
МедиаВОС
(по информации Пензенской РО ВОС)
