15 ноября 2022

9 ноября 2022 года специалисты аппарата управления Всероссийского общества слепых приняли участие в рабочем совещании с заместителем Московского межрегионального транспортного прокурора О. С. Опёнышевым и Московско-Рязанским транспортным прокурором М. М. Звягиным. На встрече присутствовали представители общественных объединений и организаций, работающих в области защиты прав граждан с инвалидностью и людей с ограниченными возможностями здоровья. Мероприятие прошло на Казанском железнодорожном вокзале города Москвы.

В целях построения конструктивного диалога и оказания оперативной помощи людям с инвалидностью в решении их проблем, на встречу также были приглашены сотрудники транспортных предприятий, таких, как АО «Центральная ППК», АО «ФПК, а также специалисты Казанского вокзала и правоохранительных органов.

Присутствующие обсудили работу Центра содействия мобильности Российских железных дорог, отметили недочёты в сопровождении служб помощи транспортной инфраструктуры, оценили физическую доступность железнодорожных вокзалов и аэропортов, затронули удобства пользования граждан с ОВЗ цифровых информационных ресурсов.

В частности, представители АУ ВОС озвучили проблему безопасности людей с пешеходами, передвигающихся на средствах индивидуальной мобильности – самокаты, роликовые коньки, скейтборды и различные электрические приспособления.

Наряду с этим, специалисты ВОС подчеркнули, что по-прежнему не везде осуществляется объявление остановок в общественном городском транспорте. При чём такая проблема есть не только в ряде регионов страны, но и в Москве и Московской области. Несмотря на оснащение автобусов и маршрутных такси автоинформаторами, водители либо совсем не включают данную систему, либо выключают её за несколько остановок до конечного пункта.

На совещании представители ВОС указали и о нарушении прав между людьми, передвигающихся на креслах-колясках и другими категориями инвалидов при приобретении билетов в спецкупе для маломобильных пассажиров на поезда дальнего следования. Так, у первых имеется возможность приобрести проездные документы за 45 или 90 суток до отправления поезда, тогда как у остальных – не ранее, чем за 10 дней.

Помимо этого, специалистами ВОС было отмечено, что у инвалидов по зрению, использующих программы экранного доступа, при приобретении проездных документов, имеются проблемы с доступностью сайта ОАО «РЖД» и приложения «Билеты».

Вместе с этим, представители АУ ВОС рассказали, что при получении услуг на пригородном железнодорожном транспорте АО «ЦППК» у инвалидов по зрению отсутствует возможность проходить через турникет по технологии «Fast Track» – проезд по бесконтактной технологии в течение 365 календарных дней. К тому же официальное приложения АО «ЦППК» некорректно взаимодействует с программами экранного доступа на операционных системах IOS и Android. Это препятствует приобретению незрячими проездных документов.

МедиаВОС

(по материалам Управления социального развития

Департамента социальной реабилитации

аппарата управления ВОС)