17 октября 2022
С сентября 2022 года Федеральной пассажирской компанией ОАО «РЖД» запущен функционал, позволяющий дистанционно присваивать уникальный статус в программе лояльности «РЖД Бонус», который в дальнейшем позволяет получать скидки при оформлении проездного документа.
Также, как и ранее, скидки предоставляются пассажирам с I группой инвалидности, детям-инвалидам и одному сопровождающему их лицу, которые являются участниками программы, 50% проезд в вагонах с двухместным купе (СВ) и 55% на проезд в купейных вагонах.
Для получения статуса необходимо обратиться в службу поддержки по телефону 8 (800) 100-10-00 или по электронной почте bonushelp@fpc.ru и сообщить: номер участника программы, СНИЛС. Проверка наличия инвалидности I группы или категории «ребёнок-инвалид» для предоставления скидки осуществляется на основании сведений Федерального реестра инвалидов.
Вместе с тем сохраняется возможность получения уникального статуса в кассах АО «ФПК». Для этого необходимо не менее чем за 10 календарных дней до приобретения билетов обратиться в кассу и предъявить документы, удостоверяющие личность, номер участника программы, а также документ, подтверждающий инвалидность I группы или категорию «ребёнок-инвалид».
Более подробная информация размещена на сайте ОАО «РЖД» rzd.ru в разделе «Маломобильные пассажиры» / «Оформление билетов» / «Скидки».
МедиаВОС
(по информации ОАО «РЖД»)
